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Q
후원 및 후원금
후원을 더 이상 지속할 수 없을 때는 어떻게 해야 하나요?

A

월드비전 대표전화[02-2078-7000]로 연락주시면 절차에 따라 후원 중지(해지)를 도와드리고 있습니다.
후원 중지는 유선상으로만 처리되는 점 후원자님의 양해를 부탁드립니다.

월드비전은 아동의 삶에 긍정적인 변화를 일으키기 위하여 후원자님과 긴 시간 함께 하고 있습니다.
이렇게 단순히 상품이나 서비스를 판매하는 것과 분명히 다른 가치를 후원자님과 나누고 있기 때문에
후원 중지를 결정하신 후원자님의 목소리를 듣고 월드비전의 부족한 부분을 개선하는 과정은 무척 중요합니다.
아동들을 위한 나눔이 풍성해 지는 데 월드비전이 보다 발전적인 노력을 기울일 수 있도록 후원 중지는 전화 상담을 통해 처리해 드리고 있습니다.
이 부분, 너그러운 이해를 부탁드립니다.

힘겨운 아동과 이웃들의 손을 맞잡기 위해 월드비전의 문을 두드려 주신 후원자님 한 분 한 분께 감사드립니다.
후원의 여정을 걷는 동안 나눔으로 더욱 풍성해진 일상을 누리셨기를 소망합니다.

<전화상담 시간>
- 평일: 오전 9:00-오후 6:00 (점심시간: 12시~13시)

※ 참고사항 ※
카드 또는 자동이체로 후원금을 납부하실 경우, 카드 승인일(15일)과 자동이체일(10일 또는 25일)로부터 최소 3일(평일 기준) 전 해지 요청을 하셔야 당월 후원금이 승인 또는 이체 되지 않습니다.

#후원중지 #후원해지 #해지 #중지
Q
후원 및 후원금
후원을 중단했는데 왜 후원금이 출금되었나요?

A

후원을 종료하시면, 후원금 결제가 진행되지 않습니다.
다만, 종료하신 일자에 이미 당월 출금/승인이 진행되고 있었다면 출금/승인 취소가 불가하여 당월 후원금까지 출금됩니다.

카드 또는 자동이체로 후원금을 납부하실 경우
카드 승인일(15일)과 자동이체일(10일 또는 25일)로부터 최소 3일(평일 기준) 전 해지 요청을 하셔야 당월 후원금이 승인 또는 이체 되지 않습니다.

#후원금
Q
홈페이지
홈페이지 회원탈퇴를 하고 싶습니다. 탈퇴하면 후원이 중지되나요?

A

아닙니다.
홈페이지 회원탈퇴는 후원해지와는 별도로 홈페이지 상의 개인정보를 삭제하고 온라인 활동을 중지하시는 것을 의미합니다.

홈페이지 회원탈퇴는 홈페이지 [로그인 > 마이월드비전 > 나의 정보 > 개인정보] 페이지의 [회원탈퇴] 버튼을 통해 가능합니다.
탈퇴 전 안내사항을 반드시 확인하시고 탈퇴요청을 해주시기 부탁드립니다.
회원탈퇴는 요청하신 후 1~2일 내에 처리가 완료됩니다.

※ 주의사항 ※
후원해지는 본인확인 및 후원자님의 소중한 의견을 듣기 위해 전화 상담을 통해서 진행하고 있으니
후원자님께서 가능하신 시간에 월드비전 대표전화 [02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 로 연락 주시면 감사하겠습니다.

#회원 가입
Q
국내아동후원
국내아동후원으로 아동은 어떤 혜택을 받나요?

A

후원자님께서 보내주신 국내아동후원금은 크게 아동지원과 아동상담지원에 쓰여집니다.
- 아동지원은 직접적인 지원으로 아동이 취약한 환경에서도 꿈을 꾸며 미래를 위해 준비할 수 있도록
생계비, 꿈지원금(자기성장 계획에 근거한 교육비) 및 다양한 프로그램(자아탐색, 직업체험 및 멘토링, 부모교육 등)형태의 지원입니다.
- 아동상담은 간접적인 지원으로 아동에게 필요한 자원을 개발하고 연계하는 정기적인 상담과 모니터링 서비스를 제공하는 형태의 지원입니다.

◆ 후원금 사용 내용
후원금은 아동과 가족의 상황과 필요에 따라 교육비, 생활비, 의료비 등의 ‘현금 지원’을 위해서 사용되고, 아동이 참여하는 프로그램(방과 후 학습, 특기 교육, 캠프 참여, 정서 교육 프로그램 등)의 ‘서비스 지원’으로도 사용됩니다.

- 생활비 지원 : 식료품 및 생필품 구입, 공과금 납부, 긴급생계비, 의료비, 주거비 등
- 교육비 지원 : 학교 등록금, 급식비, 교복비, 학습교구, 문제집 구입, 장학금 등
- 프로그램 참여 : 문화활동, 캠프, 가족회복 프로그램 등

◆ 주요활동
- 아동개별활동 : 개별 상담, 아동 꿈찾기, 진로탐색, 멘토링 등
- 아동그룹활동 : 아동동아리, 아동권리위원회, 지아탐색프로그램, 인성교육프로그램, 캠프 등
- 보호자활동 : 부모교육, 보호자 자조모임, 가족친해지기캠프 등

월드비전 후원자가 된 후원아동

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