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FAQ

궁금하신 점을 검색으로 쉽고 빠르게 찾아보세요.

  • A

    아동과의 후원이 중단되는 상황이 발생하면 월드비전은 후원자님께 전화 또는 우편과 문자/카카오 알림톡으로 미리 안내하여,

    후원하시던 아동과 동일한 어려움에 놓인 다른 아동을 후원해주시기를 부탁드리고 있습니다.


    ◆ 후원중지 / 아동변경을 원하시는 경우

    해당 기간 내, 대표번호[02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락을 부탁드립니다.


    ◆ 후원중지 / 아동변경 등 별도의 요청 사항이 없으신 경우

    후원자님께서 최초 후원을 신청하셨던 당시 의사를 존중하여 아동을 향한 후원이 계속해서 이어지도록 새로운 아동으로 후원이 진행되오니 원치 않으시는 경우

    반드시 월드비전으로 연락 주시기를 바랍니다.


    새로 연결된 아동에게도 처음 후원을 시작하는 마음으로 후원자님의 따뜻한 관심을 부탁드립니다.

  • A

    후원자님의 후원아동이 변경 된 상황입니다.


    ◆ 아동의 자립(고3 졸업)


    아동의 고등학교 졸업 시기가 다가오면 후원자님께는 미리 종결 시기에 대한 알림을 드리고 있으며,

    알림 이후 최종적으로 '종결 공문(우편)'을 발송하여 후원아동과 종결에 대한 안내를 드리고 있습니다.


    ◆ 가정의 개인적 사정(이사, 가정의 자립 등)


    후원 중에 아동이 이사를 하거나 가족이 자립할 경우 보다 일찍 후원이 중단될 수 있으며,

    후원자님께 '전화'와 '우편'을 통해 자세한 상황을 안내해드리고 있습니다.


    * 구체적으로 후원 아동의 종결 사유에 대해 알고 싶으신 경우,

    대표번호[02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 문의해 주시면 안내드리겠습니다.


    공문(우편)에는 종결된 아동후원과 관련하여 변경사항이나 요청사항이 있으신 경우,

    해당 기간 내 연락 주시기를 안내드리고 있습니다.


    하지만 후원자님과 연락이 여러 차례 닿지 않는다면 후원자님께서 최초 후원을 신청하셨던 당시 의사를 존중하여

    도움의 손길이 필요한 새 아동을 결연하여 지속적인 사랑 전해주실 수 있도록 진행되고 있습니다.


    새로 연결된 아동에게도 처음 후원을 시작하는 마음으로 후원자님의 지속적인 관심을 부탁드립니다.

방문신청은 로그인 후 계속 진행이 가능합니다.
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